Häufig gestellte Fragen

Ist Ihre Frage nicht dabei? Schicken Sie uns gerne eine Nachricht.

Zu Ihrer Bestellung und dem Versand

Normalerweise wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. 

Die Versandkosten innerhalb der Niederlande betragen 3,95 €. Bei Bestellungen über 49 € ist der Versand kostenlos.

Für Belgien betragen die Versandkosten 5,95 €, und bei Bestellungen über 59 € ist der Versand kostenlos.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Senden Sie uns eine E-Mail an info@bimanails.nl und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeadresse.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei den Gel-Nagellackstickern die Farbe/das Design nicht im Voraus sehen und nach dem Öffnen nicht mehr zurückgeben können. Diese sind in einer schwarzen UV-undurchlässigen Folie verpackt, sobald diese geöffnet wurde, können wir sie nicht mehr zurücknehmen. Durch UV-Licht können sie nämlich aushärten. Die anderen Nagelprodukte können nur ungeöffnet und unbenutzt zurückgegeben werden.

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Nach Erhalt und Genehmigung wird der Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet.

Press-ons

Ja, mit den Sticky Tabs (Klebepads) können Sie sie öfter wiederverwenden. Sticky Tabs sind für den kurzfristigeren Gebrauch gedacht (+- 3-4 Tage), aber bei manchen halten die Nägel mit Sticky Tabs auch 1,5 Wochen.

Mit Sticky Tabs können Sie sie etwa 3-5 Mal wiederverwenden.

Mit dem mitgelieferten Nagelkleber halten sie etwa 2 Wochen.

Möchten Sie sie kürzer tragen oder wiederverwenden? Verwenden Sie die mitgelieferten Sticky Tabs (Nagelklebestreifen). Damit halten sie 3-4 Tage, bei einigen Kunden sogar 1 bis 1,5 Wochen. Sie können sie dann wiederverwenden, indem Sie zusätzliche Sticky Tabs separat erwerben.

Sie entfernen die Klebenägel sicher und ohne Ihre Nägel zu beschädigen, indem Sie diese 10-15 Minuten lang in warmem Wasser mit etwas Seife und Öl (z.B. Nagelöl, Körperöl oder Küchenöl) einweichen.

Danach können Sie sie vorsichtig mit dem mitgelieferten Rosenholzstäbchen anheben. Nicht mit Gewalt ziehen oder hebeln, um Beschädigungen zu vermeiden. Sitzen sie noch zu fest? Weichen Sie sie noch etwas länger ein.

Möchten Sie sofort ein neues Set anbringen? Waschen Sie Ihre Hände gründlich und entfetten Sie sie gut mit dem Alkoholtuch.

Jedes Set enthält 30 Nägel in 15 verschiedenen Größen, sodass Sie genügend Auswahl haben, um die richtige Größe zu finden. Liegen Sie genau zwischen 2 Größen? Dann können Sie die größere wählen und die Seiten/Unterseite etwas feilen, um sie perfekt passend zu machen. Vergessen Sie nicht, den Feilstaub zu entfernen.

Nein, nicht wenn Sie sie richtig entfernen. Niemals den Nagel gewaltsam abziehen oder herunterreißen. Für weitere Informationen zum Entfernen des Nagels werfen Sie hiereinen Blick darauf.

Jedes Set enthält 30 Nägel in insgesamt 15 verschiedenen Größen. Sie werden also immer einen passenden Nagel finden. Ist er etwas zu groß? Feilen Sie den Nagel vorsichtig an der Unterseite oder Seite ein wenig nach und achten Sie darauf, dass sich kein Feilstaub auf dem Nagel befindet, bevor Sie ihn aufkleben.

Gellack-Sticker

Die Gellack-Sticker halten 2-3 Wochen, ohne abzusplittern.

Klicken Sie hier für die Anleitung.

Dies empfehlen wir. Durch den Überlack versiegeln Sie den Aufkleber zusätzlich auf Ihrem Nagel, wodurch er noch besser hält, und er verleiht einen schönen Glanz. Haben Sie eine Allergie? Dann sollten Sie auf den Überlack lieber verzichten.

Senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto des Problems, dann schauen wir uns das gerne mit Ihnen an und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.

Es ist wichtig, dass Sie die Gellack-Sticker vor dem Anbringen in der originalen schwarzen Verpackung aufbewahren. Das Gel darf nämlich nicht mit UV-/Sonnenlicht in Berührung kommen. Dadurch kann das Gel aushärten, sodass Sie es nicht mehr verwenden können

Ja! Die Gellack-Sticker bestehen aus echtem Gellack, der bereits zu 60 % ausgehärtet ist, wodurch er noch flexibel genug ist, um ihn an Ihren eigenen Nagel anzupassen.

Nach dem Anbringen der Gellack-Sticker härten Sie diese 60 Sekunden lang unter der Lampe aus. Anschließend tragen Sie einen Top Coat auf, den Sie ebenfalls unter der Lampe aushärten.

1 Design enthält 20 Nagelsticker. Dies ist für den einmaligen Gebrauch, wodurch Sie die Möglichkeit haben, die richtige Größe für Ihren Nagel zu finden.